Hotelmarketing mit Fotos, Video und Drohnenaufnahmen

Ein professionelles Hotelmarketing-Paket lässt sich in mehrere Bausteine gliedern, die jeweils eine eigene Aufgabe erfüllen und gemeinsam ein stimmiges Gesamtbild ergeben.

Gäste buchen selten nur ein Zimmer – sie buchen eine Umgebung. Ein vollständiges Medienpaket zeigt daher nicht nur das Hotelgelände selbst, sondern auch die nähere Umgebung: See, Berge, Altstadt oder andere touristische Anziehungspunkte in Gehweite. Das schafft einen Gesamteindruck, der über das reine Gebäude hinausgeht.

Ein einmal produziertes Medienpaket veraltet mit der Zeit, besonders wenn sich die Bewerbung auf eine bestimmte Saison konzentriert. Häuser mit ausgeprägtem Saisongeschäft – etwa Wintersport oder Sommerurlaub – profitieren von einer kleinen Serie saisonaler Ergänzungen, statt das gesamte Paket jedes Jahr neu zu produzieren. Ähnliche saisonale Überlegungen gelten auch im größeren Maßstab, wie unser Artikel zum Tourismusmarketing mit Drohnenaufnahmen zeigt.

Website, Buchungsportale, Google Business und Social-Media-Kanäle stellen unterschiedliche Anforderungen an Auflösung, Seitenverhältnis und Dateigröße. Ein gut geplantes Medienpaket liefert von Anfang an die passenden Exportformate für jeden Kanal, statt nachträglich für jede Plattform einzeln zuzuschneiden.

Ohne bauliche Veränderungen bleibt ein Medienpaket meist mehrere Jahre nutzbar. Bei Renovierungen, neuen Zimmerkategorien oder einer umgestalteten Außenanlage lohnt sich dagegen eine gezielte Auffrischung der betroffenen Bausteine, statt das komplette Paket neu zu produzieren.

Ein Termin, der Foto, Video und vertikale Clips gleichzeitig abdeckt, spart gegenüber getrennten Terminen erheblich Zeit und Anfahrtskosten. Wichtig ist eine klare Reihenfolge im Ablauf: zunächst die Übersichtsaufnahmen bei gutem Licht, dann Detailaufnahmen, abschließend die dynamischeren Videosequenzen, die mehr Flugmanöver erfordern.

Ein kleiner Landgasthof mit überschaubarem Gelände braucht kein so umfangreiches Paket wie ein großes Resort mit mehreren Gebäuden, Wellnessbereich und weitläufigem Garten. Für kleinere Häuser reicht oft ein kompaktes Set aus Hero-Bild und Galerie, während größere Anlagen von der vollen Bandbreite – inklusive Imagefilm und 360°-Panorama – stärker profitieren, da hier mehr Fläche und mehr Angebote zu vermitteln sind.

Wichtig ist, das Medienpaket an die tatsächliche Größe und das Angebot des Hauses anzupassen, statt unabhängig von der Betriebsgröße immer das volle Programm zu produzieren – ein überdimensioniertes Paket für ein kleines Haus bindet unnötig Budget, das an anderer Stelle sinnvoller eingesetzt werden könnte.

Statt das gesamte Medienpaket auf einmal zu produzieren, entscheiden sich viele Häuser für eine gestaffelte Umsetzung über mehrere Monate – zunächst Hero-Bild und Galerie, später ergänzt um Video und saisonale Clips. Das verteilt die Kosten und erlaubt es, aus den ersten Ergebnissen zu lernen, bevor in die nächste Ausbaustufe investiert wird.

Ein professionelles Medienpaket wirkt am stärksten, wenn Website, Buchungsportale und Social-Media-Kanäle denselben visuellen Charakter teilen – gleiche Farbstimmung, ähnliche Bildkomposition, wiedererkennbare Motive. Werden Foto, Video und Social-Media-Clips getrennt zu unterschiedlichen Zeitpunkten von unterschiedlichen Dienstleistern produziert, entsteht dagegen leicht ein uneinheitlicher Gesamteindruck, der die Wiedererkennbarkeit der Marke schwächt.

Ein aus einem Guss produziertes Medienpaket – idealerweise in einem oder wenigen aufeinander abgestimmten Terminen entstanden – vermeidet dieses Problem von vornherein und erleichtert es zudem, das Material später konsistent zu erweitern, etwa bei einer neuen Saison-Kampagne.

Bei einer Neueröffnung oder einem umfassenden Relaunch eines Hauses lohnt sich eine besonders sorgfältige Planung des Medienpakets, da hier oft der erste Eindruck einer komplett neuen Zielgruppe entsteht. Anders als bei einer routinemäßigen Auffrischung bestehenden Materials sollte hier genug Zeit für mehrere Wetterreserven und gegebenenfalls unterschiedliche Tageszeiten eingeplant werden, um von Anfang an ein möglichst vollständiges und überzeugendes Set an Motiven zu erhalten. Da bei einer Neueröffnung meist nur ein einziger Termin für das gesamte Ausgangsmaterial zur Verfügung steht, lohnt sich hier besonders sorgfältige Anbieterwahl – worauf dabei zu achten ist, erklärt unser Artikel Drohnenfotograf auswählen.

Ein umfangreiches Medienpaket mit mehreren Bausteinen profitiert von einer klar benannten Ansprechperson im Hotel, die Wünsche bündelt, Rückfragen beantwortet und am Drehtag vor Ort koordiniert. Ohne diese feste Zuständigkeit verteilen sich Entscheidungen häufig auf mehrere Personen aus Rezeption, Marketing und Geschäftsführung, was die Terminplanung erschwert und am Ende zu einem weniger stimmigen und weniger überzeugenden Gesamtergebnis führen kann.

Bei Hotelketten mit zentralem Marketing empfiehlt sich zusätzlich eine Abstimmung zwischen Zentrale und einzelnem Haus, damit lokale Besonderheiten berücksichtigt werden, ohne von den übergeordneten Markenvorgaben abzuweichen. Eine schriftlich festgehaltene Ansprechperson mit Vertretungsregelung verhindert zudem Verzögerungen, falls die zuständige Person am Drehtag selbst kurzfristig verhindert ist – gerade bei größeren Häusern ein häufig unterschätzter, aber wichtiger Planungsaspekt, der sich bereits frühzeitig im Vorfeld unkompliziert klären lässt.